7881*台不处理人脸验证问题
网友保保_D4H5DD8B
已完结
我于2025年12月12日在7881交易*台购买了一个1700元左右的账号，购买前我就已经跟卖家和客服说了到时候应该要配合解除人脸，客服直接结单了，现在账号出现了人脸验证我要求*台客服联系卖家解除人脸，客服标识无法联系到卖家不了了之，现在找客服敷衍后直接关闭了对话，退款也不退，人脸也不解除，导致我的账号现在无法进行游戏，我怀疑*台故意配合卖家卖黑号欺*消费者，无视消费者需求，不然为什么会出现不配合人脸认证。此前我已经在*台找过三次客服，都是敷衍的态度关闭对话。希望能让7881游戏*台受到该有的惩罚，并且退款或者协助人脸验证。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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