7881*台卖家无证据索赔且客服失职
网友保保_qNewqHi6
已完结
我于2025-12-01 18:59:53 购买的此账号验号期间发现此账号于图片不符合要求退货退款,卖家上号发现少了物品要求买家提供上号下号录像证明,卖家不表明丢失物品名称价值。客服不予处理此事件找不到人
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消费保投诉平台自动完结
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