北京睿途帮虚假宣传学历提升服务
网友保保_RZmhyuii
已完结
2026年2月23日，我在抖音*台看学历提升，北京睿途帮教育咨询有限公司工作人员联系了我，2025年2月24日，就有自称学历提升的刘老师联系了我，她说我需要什么学历，我说我需要学信网能查到，最快能拿证的大专学历，她说他们单位是助学单位，和兰州大学有合作，兰州大学的行政管理专业是自考特招专业，考三次试，一年半拿证，我问能考过吧，她说她们和兰州大学的出题老师很熟悉，出的那些题她们都知道，报名后她们有辅导老师，会教我答题技巧，考试前还有考试压轴题，基本人去参加考试就能过，她说这个专业2025年2月25日报名结束，问我想报了，可以给我*个名额，如果*到了就是一年半毕业，如果*不到就3年毕业，教育改革了，说我缴纳3980元，帮我*名额，我就教了，当时老师说*名额成功了，就签订了合同，2026年2月25日，我经过调查，发现所说的特招专业是假的，所说的助学单位也是假的，提供的资质全是假的，营业执照也没有批准能办资质，我要求退款，她们依据霸王合同为由，不全额退款，我现在举报该单位，超营业范围虚假宣传，非法经营，要求该公司全额退款，营业整顿，给予处罚
投诉进度
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补充内容
合同都是霸王条款，经营者都是保护自己的条款，损害了消费者的权益，我投诉合同无效，再说签订合同后有七天的冷静期，要求全额退款
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补充内容
提供假助学单位证件，夸大宣传，诱导签下霸王条款后，发现受*，全额退款，遭受拒绝，只退60%，本人没有接受过任何服务，包括学*资料，唯一的服务就是诱*签字霸王条款，严重违法了消费者权益
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补充内容
本合同存在格式化条款，我报名后就退，根本不存在消费行为，就不能全额退费
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补充内容
我消费者权益受到伤害，需要赔偿
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