山东世培AI课程虚假宣传及霸王条款退费纠纷
网友保保_QfwHlv2t
审核中
2025年11月18日在山东世培信息科技有限公司购买了AIHC人工智能课程，因为我不想学了，所以想要退了该项课程。该项课程是先学后付的模式，让我先付100元人民币的报名费，并签订购买该项课程的合同，课程费用为3880元，分为十期偿还。在我想退课程时，客服声称要缴纳看过课程服务费才能退掉该课程。当时已经过去一个月，需要交1890元才能取消合同，我并没有享受到相应的服务 课程也只是看了几十分钟。该课程没有发票证明。而且合同的相关条款不合理。有信息说明，学完该课程可以挣钱，有诱导消费和虚假宣传的行为，后面没有在管，也忘记了，我也没有看过他们的课程，希望取消合同，我交了一期的388，我可以不要。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
