途游捕鱼大作战诱*消费拒不退款

网友保保_J7q0gfEj 2026-02-28

处理中

2026年1月21日至2026年2月27在途游途游世界（北京）科技有限公司经营类目捕鱼大作战诱*消费购买礼包后续游戏体验差官方客服不予退款游戏里面各种诱*消费活动购买后毫无游戏体验申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-28 12:03:36

补充内容

这个游戏有*成份，让人有成瘾性，需要很强的自制力，游戏方虚假宣传虚假爆率，诱导消费。现在希望游戏方全退款，

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 12:00:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-28 11:57:04

用户发起投诉

2026-02-28 11:44:53

投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

100910022

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