周六福隐瞒黄金克重涉嫌价格欺诈
网友保保_OD91DSJo
审核中
举报内容 1.未主动告知克重，侵犯知情权： 我于2026年1月20日下午在阳江市新达城时代广场一楼周六福购买黄金饰品时销售人员全程未主动告知商品克重，仅强调优惠，且没有称重显示重量。后微信询问克重也模糊回答，经多次询问核实，该饰品实际克重远低于市场合理价值(支付4446元，克重仅1.9克，单价高达2340元/克，质量保证单上也没有写明克重)。此举违反《消费者权益保护法》第八条，侵犯消费者知情权。质量保证单也没有写克重 2.不知道克重，就不可能判断价格是否合理，交易是否公*。商家隐瞒克重，让我在不知情的情况下支付了远高于市场价的金额，这直接破坏了公*交易的基础。违反了《消费者权益保护法》公*交易权。隐瞒克重，我根本不知道这个价格对应的是什么价值，这笔交易从一开始就不公*。 3.根据*市场监管总局《明码标价和价格欺诈规定》第十九条，不标示或显著弱化对消费者不利的价格条件，属于价格欺诈。1.9克卖4446元就是对我不利的核心信息，你们不仅口头不说，连单据上有没写克重。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
要的诉求变更为退款
用户补充投诉
用户发起投诉
