新网银行高利贷及隐藏费用投诉

网友保保_SMdXfKWk 2026-02-28

处理中

本人2025年4月27日在安逸花*台实懿贷上借款15900元，由新网银行出资放款，我每个月等额本息还1597元，还款12个月，年化利率高达百分之36，我打新网银行和安逸花*台都沟通过，新网银行拒不退返超出*金融规定年化24%的费用，新网银行的借款合约上写的年化百分之7，另外的担保费什么都隐藏起来，我要求新网银行退回我本金的百分之12，1111元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 16:15:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 15:21:38

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投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

利息问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

1111元

投诉编号：

100911545

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