利真汽车延保虚假宣传诱导购买无忧保plus
网友保保_VpX2e5T8
已完结
我在25年4月在衢州零跑购买零跑汽车,车延保工作人员在我交车时在零跑店内对接我的汽车商业险业务,让我误以为该工作人员是零跑店内人员,随后想我推销无忧保plus ,三年3980,购买了这个无忧保plus 后,如果当年没有出险第二年再续费商业险的时候可以凭借无忧保打折,三年不出现折扣下来的商业险也差不多回本了,我就购买了,今年要续保商业险了我才知道,我购买的是一个第三方公司的服务合同,连保险都不是,跟商业险折扣就更没关系了,我尝试沟通了好几次,车延保一直拖着不给解决,我要求退费
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