申通国际件物流不更新且失联

网友保保_qoUWyOo7

处理中

2026年2月8号出现物流不更新的问题,多次与客服沟通后无任何反馈,打电话也打不通,客服说网点不回复,多次沟通让我等待电话,但从来没接到过任何快递电话告知我后续,包裹为国际包裹,快递费加上包裹价值为2097多。

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