爱回收不发货且退款不到账

网友保保_PyYrikL2

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本人在2月23日微信小程序爱回收官方购买二手手机承诺两天到货一直到26号都还不发货,联系客服也一直说催促催促然后26号客服打电话来说24小时内发货,就这样我等到27号还不发货我就申请了退款,退款就一直卡在物流拦截这里货都没有发为什么会一直卡在这里呢27号下午六点半客服打电话说24小时退款到账实际一直没到账联系客服依然说帮忙催促

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