小电充电宝质量问题致多收费且拒退款

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我于2026年2月25日13点时租借了小电家的充电宝,使用还没半个小时充电宝就没电了,因为当时我在旅游于是没有立刻归还,忘记与客服沟通让其暂停收费,后面回到家乡后立马就归还了,并尝试与客服沟通退款我多余的费用,但是客服要么是不理我要么就是敷衍回复,现我要求小电退款我多收的租借费用

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100912551
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