苹果支付未经告知自动扣费96元

网友保保_nkkbWLze 2026-02-28

审核中

苹果公司在2026年2月19日和26日分别扣取我钱财48 两笔共96元我本人并不知晓这个情况并且苹果也没有任何提示我只从我支付宝中自动扣费不处理退款这两笔订单金额虽然不大但是对于一个普通学生来说也是一天生活费我本人要求退回这两笔钱财希望苹果公司能妥善处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 21:23:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-28 21:10:47

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

96元

投诉编号：

100913709

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