闲鱼旅游卡核销失败误购要求退款

网友保保_31357c7f 2026-02-28

审核中

在闲鱼上买了一个旅游卡，因为一直提示核销未成功，我就在淘宝上买了一个卡。之前因为在闲鱼上购物被欺诈过，我注销了闲鱼，现在这个订单是用朋友闲鱼下单的。当时我们同时操作，导致误操，卡虽然核销了，但是并未使用过，没有激活。根据我国消费法，这种情况是可以全额退卡的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 22:00:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-28 21:49:57

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

188.8元

投诉编号：

100913895

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