广州师教云课堂虚假宣传诱导贷款拒退费
网友保保_UIOIAF5a
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2025年11月6日在广州师教云课堂教育科技发展有限公司，购买的成人自考培训班，商家联系方微信号_zxx520，费用7800元，由于费用较大没有办法一次性支付完成，机构引导到豆乐派*台分期贷款支付学费，没有开发票严重怀疑是漏税。报名时说会实时跟进学*，老师没有过问过学*内容，与报名时宣传的负责任完全不一样，对本人没有实质性帮助，实在是信不过这个机构，之后与机构协商退学，他们拒绝退学退款《消费者权益保护法》消费者的个*益。开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退学，但机构却拒绝退学退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。
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