淘宝网售鞋带针致伤且*台不作为
网友保保_9c8a0dad
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淘宝买的鞋子收到货，鞋子上面扎的针，手给扎出血了，商家态度差，就给赔偿20块钱，太敷衍了，淘宝*台也不给处理解决，说好的*台介入，也不介入，也不管，让我找商家自行解决，态度恶劣，没有王法了，
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我要赔偿，赔偿，处罚商家，处罚商家，出了问题不给解决
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没有退款，怎么申请，平台客服故意不给处理
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我的电话15053243320.
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