淘宝网售假货不对版且拒退款

网友保保_yZRzmt1B 2026-03-01

已完结

不退货，假的，客服已读乱回，不想退款，

投诉进度

用户申请完结

2026-03-01 00:41:50

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 00:38:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 00:34:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100914534

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