韵达快递柜超时收费不合理

网友保保_5LLwG2T7 2026-03-01

处理中

快递到达镇上后，自动放入快递柜中，收费不合理存放时间短，如果超时就必须付费才能取件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 02:17:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 02:17:19

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 02:14:41

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

3元

投诉编号：

100914686

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