韵达快递10天未送达，延误且售后缺位

网友保保_qiTTpAAj 2026-02-25

已完结

韵达快递4350**** 2026年2月15日在淘宝*台下单，2月16日发货，到今天2月25日，距离我下单10天，快递还卡在这里不动，催物流就是等，2026年了，一个快递能10天还不到，我真是谢谢了，急用的东西等这么多天

投诉进度

用户申请完结

2026-02-25 09:00:37

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 08:57:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-25 08:56:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-25 08:53:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

100885106

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