苹果支付免密功能致借记卡被盗刷

网友保保_2edc2e97 2026-03-01

审核中

2026年2月28日，不法分子盗用利用苹果公司所引导的账户免密支付功能，盗刷我借记卡账户，在“向僵尸开炮”此游戏中进行充值，共计8次，总金额2302元，目前我已向苹果公司客户服务部申请退款，目前没有回应。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 10:42:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 10:30:13

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2302元

投诉编号：

100915585

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