中通快递售后未联系且问题解决存疑

网友保保_bspGEaxS 2026-03-01

处理中

投诉件并未联系我解决问题，核实快递问题已解决，我通话记录在这放着呢，谁给我打电话了我请问，给谁打电话已解决了？投诉有啥用啊，就这么售后呗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 11:45:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 11:45:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-01 11:33:08

补充内容

16号你送驿站了，我20号才取件的，耽误了四天

用户发起投诉

2026-03-01 11:32:11

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

如实反馈解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

100915996

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