小7手游无故封停账号要求解封或退费
网友保保_aEdszJAf
已完结
一直在*台消费买号玩，直接封停账号，要买一个号也买不了，要求立刻解封，要不就归还充值，要不各*台投诉不玩了
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，*台交易中心一直严格遵循规则对每笔交易进行核实，若发现异常行为（包括但不限于同一账号/设备/ip倒卖角色的，转移/买卖*台币 通过卡订单等方式干扰购买的 通过*台交易功能大量刷号牟利 等等），出于保障交易安全与公*的目的，确实会限制交易功能。但请您放心，这一限制不会影响您正常的游戏游玩体验，各类玩法均可照常进行。请以交易中心页面实际显示为准，感谢您对小7手游的支持，祝您生活愉快。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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