小7手游封禁账号并拒退代币
网友保保_P7uEL4Xw
已完结
我于2025年10月7日1：02在小7手游*台购买了账号，但是客服直接封禁了我的交易中心并称只有消耗完所有的人民币代币才可以解封，由于账号没有购买成功所以没有订单编号，我要求解封我的账号并且一次性将我的小7手游*台代币折合成人民币退还到我的账户。小7*台设置霸王条款，不允许玩家“提现”且禁止“转移*台币”，只允许在*台内消费。 所谓的“转移*台币”是按照*台交易规则，根据充值金额以及可以上架交易的规则，正常交易，且*台也收取了交易手续费。但即便如此，仍被认定违规。 如此，既不允许玩家提现，又不准玩家转移，强买强卖的强盗逻辑，严重侵犯了消费者“自主选择权”。既然小7封了我的交易市场玩家有权力要求小7把剩余的小7币换成现金还给玩家。
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企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好，*台交易中心一直严格遵循规则对每笔交易进行核实，若发现异常行为（包括但不限于同一账号/设备/ip倒卖角色的，转移/买卖*台币 通过卡订单等方式干扰购买的 通过*台交易功能大量刷号牟利 等等），出于保障交易安全与公*的目的，确实会限制交易功能。但请您放心，这一限制不会影响您正常的游戏游玩体验，各类玩法均可照常进行。请以交易中心页面实际显示为准，感谢您对小7手游的支持，祝您生活愉快。
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