小7手游-尚米网络恶意封号且客服推诿不解决
网友保保_4dc20405
已完结
我于2025年二月，游玩碉堡三国免费版账号158****6369，正常充值月卡，以及游戏道具，在3月12日，被恶意封号，后联系客服核实解封，我于3月16日，3月17日，正常充值游戏道具，在17日晚上又显示被封，联系客服核实后，解封了，半个小时又恶意封号，联系客服，客服推诿不予解决，后面上号发现他们已经把我号转移走了，找客服投诉不出来，特此投诉 ，诉求要么解封账号要么退钱，望解决，谢谢，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
