小7手游-尚米网络合区导致充值玩家排名大幅下降

网友保保_2f3b1591

已完结

我于2025年2月23日下载小7手游里的一款游戏,名字: 灵剑仙师,137区,从2月23日至今充值了5033.7元人民币,战力达到4亿,在所在区服各项战力和比赛都是第一名。今天也就是3月17日进行了合区,结果把我所在的新区也就是137区同同一账号下充过值的号合区到131区,另外2个没充值的号没有动,同时把几个老区也合并到131区,最老的区是52区,最高战力达到将近60亿,我的排名一下子掉到几十名。 我投诉游戏方存在欺诈行为,消费者充值拿到第一,结果把开区20几天的新区和开区好几个月的老区一同合并到131区,强行把消费者排名降到几十名开外,哪怕把前后10个区合并我都能理解,现在跟老区合并战力一下子差了几十倍,导致之前的充值白白浪费,游戏方在我充值前并未提前说明此情况,存在欺诈行为,游戏公司不同意退款。我现在申请让小7手游-尚米网络退回我所有充值并三倍赔偿,请315替我们消费者主持公道。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像