联想授权店暴力拆机致设备损坏
网友保保_loT5QrNP
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本人送联想拯救者到开封市金明广场联想授权店清灰,送修完好、工单无瑕疵。取机后发现外壳变形翘缝、漆面刮伤,属于暴力拆机导致。门店承认有全程监控,但只允许到店现场看,拒绝线上发截图/视频;联想400不受理、不介入,逼消费者自己举证,刻意抬高维权门槛。本人拒绝跑腿取证,投诉门店维修损坏设备、恶意刁难,投诉联想总部监管失职、偏袒门店
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