京东商家拒退退款且拖延处理
网友保保_i0tJFLxj
处理中
2026年2月04日在京东*台的海智慧家用冰箱经营部购买冰箱商品,然后商家一直不发货申请退款之后又将货品发出当时已经申请了退款不需要了商家拒绝退款,后续收到了也是当天就申请退货退款申请并且寄给商家了然后正处于过年期间能理解无法处理售后问题,商家也说明了售后初十上班处理退款申请,然后过了四天一直没有处理,问商家就是再说处理中,几天了还是在处理中,一直拖延时间不给退了,怀疑商家不想退款坑*客户钱。一开始就给商家说了不要了还坚持发货送过来,退货还花费我几十块钱的运费,商家还无证经营不给开发票。希望能惩治商家赔偿我的损失。
