交易猫验号失职+商家虚假宣传拒不退款

网友保保_YLuNudzC

处理中

交易猫DNF账号交易:*台验号失职+商家虚假宣传,拒不处理售后。 本人于2026年2月28日在交易猫购买DNF账号,商品宣传「散打抗魔值14满级角色 满至尊」支付¥1600元订单号:7259179****09216。 1. *台验号失职:验号报告缺失关键截图,未完整核验账号核心信息,未尽审核义务; 2. 商家虚假宣传:实际账号与「满至尊」宣传严重不符,存在欺诈; 3. *台推诿处理:我已提交完整证据(宣传截图、验号报告、账号实际截图、沟通记录),但*台仅以「以验号报告为准」推诿,未按规则处理。 诉求: 1. 认定*台验号失职及商家虚假宣传责任; ​ 2. 协助办理全额退款¥1600; ​ 3. 限*台2个工作日内给出正式处理结果

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像