猫眼拒退张远演唱会票且客服推诿

网友保保_BjSGjdio

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2026年2月28日在猫眼购买了张远「远行」演唱会西安站,主办方联系不到,目前沟通本人因考试无法到场演唱会,向猫眼*台申请特殊通道退票退款,猫眼一直霸王条款压榨消费者问主办方电话也是一问三不知,要我的个人信息考试截图,学校举办考试哪来的个人信息截图?提供了一个截图,还在说提供有效截图?意思是我这是编造喽?对我造成很大伤害,一直为难我不愿意办理,本人诉求就是全额退款,改善服务,很差劲

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