诱导购买保险，自动扣款

网友保保_FpitCXm9 2026-03-01

已完结

父母年龄大了客服在未说明的情况下单诱导操作购买的保险，银行卡自动扣款后，看到扣款记录才知道扣款了，联系之后不给退保，要求退保，不在扣款。自动扣款账号：62179****0004199575

投诉进度

用户评价

2026-03-03 14:57:39

品牌评价

处理速度很快

企业完结

2026-03-02 13:37:42

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 14:07:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 14:07:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 13:54:27

投诉信息

天天有保（湖南）

投诉问题：

退款不及时信息泄露霸王条款

投诉诉求：

退保

涉诉金额：

220.6元

投诉编号：

100916892

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