中通快递虚假签收且未送货上门

网友保保_j9U8fEwU 2026-03-01

处理中

虚假签收，我本人都没有收到快递给我签收了，请送货上门，不要放在菜鸟驿站

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 13:59:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 13:59:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 13:59:01

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

解释提供证据改善服务

涉诉金额：

38元

投诉编号：

100916920

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