微店订单虚假发货且不予退款

网友保保_uRR7aSR7 2026-03-01

处理中

这边这边跟我的地址根本不一样，然后我没有收到货，但是上面显示已经签收，让快递公司查。快递公司查到说我的快递单号有错，然后问买卖家，卖家说根本没有错，核对几遍没有错，但是我一直没有收到货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 19:05:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 19:04:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 18:54:31

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

110元

投诉编号：

100918767

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