投诉美团外卖不处理

网友保保_CjL0BIsu

处理中

2025年9月我的门店上线美团外卖,原配送方式为美团专送,由于我店经营模式为24小时自助购物,我与第三方配送协商一致需要更改为自配送,我与美团外卖市场业务经理刘猛猛反应两个月没有结果,业务经理刘猛猛一直卡着不给更改为自配送,2025年12月美团骑手由于夜间拣货耽误配送时间他们内部出现意见问题,现在业务经理刘猛猛又要求我更改为自配送我现在不同意更改!(我店与第三方配送*台由于9月份刘猛猛一直卡着不给更改为自配送,现与第三方未合作,至今未找到第三方配送*台,所以不同意现在更改为自配送)因为我现在不同意更改配送方式,业务经理刘猛猛未经我同意私自登录我美团外卖门店后台,恶意修改营业时间!她在后台恶意置休我的门店!每天恶意在后台私自对我门店调控N多次!我强烈要求对这种滥用职权的业务经理进行处置处罚!对我门店的所有权限管控禁止操作!所有恶意操作都在我不知情情况下!发生所有问题都可以协商,偏偏她选择了利用自己的权限之便,强制性对商家门店恶意修改!请有关部门尽快处理!对这种经理处置处罚!

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