美团外卖送错餐且客服不处理退款
网友保保_07ad5337
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2026年3月1日在美团*台云味馆米线店铺购买野山菌土鸡米线和番茄肥牛米线商品，后续餐品送错，骑手没有如实上报*台，*台处显示已处理，线下骑手声称重新取餐，我基于餐品时效等问题，认为骑手在运送过程已发现送错，但没有第一时间给我打电话，而是等送到我家又跑回去，存在极高的不专业性，在商家建议下，我选择向*台投诉退款，客服迟迟未处理，也未跟我打电话，我希望能尽快退款
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