投诉腾讯QQ收费不合理

网友保保_5mrMHOAy 2026-03-01

处理中

2026年2月28日QQ会员给我自动扣费了19元我在3月1日看我的钱包余额发现钱数不对我翻看支付记录发现QQ自动扣费了我19元并没有一点提示音我对这种操作非常的不满意我希望你们能快速的给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 23:47:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 23:39:17

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19元

投诉编号：

100919961

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