猫耳FM未经同意取消灯牌并拒退钻石

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2026年2月21号我在猫耳FM通过直播间购买了喜欢的cv老师的粉丝灯牌服务(第一个),花费6个钻石2026年3月1号,再次购买了粉丝灯牌(第二个),花费60个钻石。 后续猫耳FM在我不知情的情况,恶意取消了我的粉丝灯牌服务,要求我重新购买。理由如图二(连续7天内没有给主播送礼物,没有消费,所以取消。事实是主播只是副业,也不是经常开播,加上我不是每次直播都能赶上。这是诱导消费+霸王条款+欺诈) 和客服沟通过,客服明确无法退还灯牌,也无法退还购买。不承认欺诈,也不承认霸王条款。购买灯牌时没有同意过任何条款。 现在希望猫耳FM返还我购买两个粉丝灯牌所花的钻石。(66个)

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