拼多多*台纵容商家售假且拒处理

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2026年2月25日在拼多多*台的晨星鞋店店铺购买耐克科比系列篮球鞋。所购商品为假冒伪劣产品,做工粗糙、质量低劣,完全货不对板,严重侵犯消费者权益。 依据消费者权益保护法,申请仅退款,货物不退,望*台公正处理。我购买的耐克科比8为假冒商品,不是不喜欢商品的问题,商家属于消费欺诈,根据《消费者权益保护法》第55条,我要求退一赔三,赔偿金额不足500元按500元计算, 商品因是假货已自行处理无法退货,请按法规处理,仅退款+赔偿500元。 我要投诉拼多多*台(上海寻梦信息技术有限公司),订单号:260223-148****57720385,商家售卖问题商品,*台拖延处理,拒绝仅退款和专员介入,要求立刻介入处理。

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本人于2026年2月25日在拼多多“晨星鞋店”购买耐克科比8篮球鞋,经对比鉴定为假冒伪劣产品,货不对板,属于消费欺诈。 根据《消费者权益保护法》第55条,要求: ​ 1. 退还货款613元(商品已按假货处理,无法退货); ​ 2. 赔偿500元; ​ 3. 请平台对商家售假行为进行处罚,并尽快介入处理。
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