支付9630元未完成服务，要求先理知学退款
网友保保_kEzcsXsp
已完结
我于2025.10与先理知学签订博士申请辅导服务，共9630元，包含三项服务：筛选导师、rp辅导、面试辅导，在我体验了前两项服务后一言难尽，就没有使用第三项服务，申请退款始终没有到账。 至于前两项服务为什么一眼难尽呢，首先筛选10个导师只筛了8个我要求的我就不说了，而且筛出来的没有有回复，我后面申请都是靠自己联系，其次rp辅导中介给我选了两次，我也不知道为什么，实际上课时长不达标，写出来的rp课题已经有论文发表研究过了，真的无语，所以这就是我觉得他们的服务一言难尽的原因
投诉进度
企业完结
处理结果
学生表示拿到港中文offer，不需要面试辅导，要求退费，我司已核算未使用服务费用并与用户达成一致，已签署相关退费协议
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
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跟进内容
收到，正在核实。
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跟进内容
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