当当网昌智恒胜店铺超时未发货且拒退款

网友保保_xQiGbAuz

处理中

2026年3月1日在当当网*台的昌智恒胜教育培训专营店铺购买银行考试线上题,下单不到两分钟没有客服给发货,于是立即点击退款。然后不给我退款,联系不上客服。在三月二号早上十点零六收到给我发的链接 但并未登陆和打开。联系客服拒不退款,客服电话显示空号。

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投诉诉求:
涉诉金额:
148元
投诉编号:
100924054
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