苹果支付未成年误充值648元拒退

网友保保_HZF2SEFS 2026-03-02

审核中

2026年2月23日晚上10:05分在涂遊斗地主未成年误充值了648元人民币跟Apple申请了两次都被拒绝了说明了退款的原因也提供了截图一直在推来推去不给解决方案要求退款也不给我退找游戏方游戏方客服电话忙线打不通都拖了这么多天了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 18:59:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 18:49:03

投诉信息

投诉问题：

退款不及时资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

648元

投诉编号：

100924879

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