中通快递邮件已到不配送且延误

网友保保_8UrmkWEt 2026-03-02

处理中

2.28日上午开始派送到3月2号19.10还未派送到位,多次拨打客服电话无果,一直无更新,要求立即配送78581103961793

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 19:25:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 19:25:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 19:12:11

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100925001

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