奥佳华按摩椅故障商家关店拒修

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我于2021年11月在京东商城的奥佳华个护健康旗舰店花费8399元购买了一台奥佳华按摩椅,该设备于2026年2月22日出现开不了机现象,当晚在京东APP*台联系了奥佳华个护健康旗舰店发现该店铺已于2026年1月9日关店,该商家客服发了个视频让我自检,通过视频自检及更换保险丝后仍开不了机,再次联系商家客服,客服在不安排师傅上门检查的情况下,初步评估为:需要寄配件,寄手控器480,中心板609,电源板489,4A保险丝备用,配件费用1578元,师傅上门270元,共计1848元,要求我必须先付款,才能安排师傅上门检查并维修,否则不予安排。

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