奥佳华按摩椅主板故障拒退换
网友保保_70f7df6e
已完结
2026年2月28号在京东购买按摩椅，仅购买一个月且不是天天在使用即出现硬件主板故障问题按摩椅无法使用，属于严重质量问题。 多次联系商家与京东客服，均被拒绝退货，且订单无法发起售后与交易纠纷。 依据《消费者权益保护法》《部分商品修理更换退货责任规定》，该商品在三包期内出现性能故障，商家与*台应履行退货义务，商家跟*台总是以超过七天无理由无法退货，七天无理由是针对消费者自由退换货的权益，但是这个商品属于质量问题就不能以七天无理由为借口 要求：退货退款，商家承担运费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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