韵达快递屡次未按要求投递至药店
网友保保_J8QSbW5j
处理中
2026年3月2日韵达快递送错地址，在2月27日我的圆通快递被投放到驿站，但是等我下班去取快递驿站说不能取，所以我就联系了韵达客服说我的两个快递放药店，不要放驿站，当时官方客服回复说已经给我的订单备注了，但是3.1号晚上我收到单号3209****的快递消息说给我放在了驿站，3.2号早上客服给我打电话说我反馈加急的快递到了要我去拿，我当时就跟她说了我没有投诉要加急，我是要他们放药店，结果下午两点左右我又收到快递单号4350****的快递消息说放在了驿站，晚上我去拿快递，驿站又说拿不了，后续我找官方客服咨询，他说给我加急处理，后续长沙韵达客服给我打电话说快递员下班了，明天再给我送到药店，我说了我着急要，客服说没办法，态度很不好，我找官方再三强调我着急，说尽快处理，又是等到今天早上给我打电话，我说了在上班不要给我打电话，还是打
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
