东风本田ETC绑定强制收取120元激活费

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2026年本人信用卡丢失后重新绑定etc被强制收取 120 元。该店作为销售方,未履行告知义务,涉嫌捆绑第三方收费。厂家与第三方机构合作,利用原厂内置设备的排他性,违规向车主收取 120 元激活费。这公然违反了交通运输部‘ETC 发行全免费’的规定,属于违规设卡收费,要求立即整改并开放免费入口。 我的诉求是退还120元激活费用

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东风本田官网etc说明书明确写了信用卡绑定免费,现在绑定信用卡要收入120元激活费。 违反《消法》中的强制搭售和侵害自主选择权,涉嫌霸王条款和违规收费。
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我按照 App 指引完成解绑后,重新办理竟然要求支付 120 元才能重新使用。App 教程中完全没有关于‘解绑收费’或‘设备失效’的风险提示。作为车主,我履行了官方建议的操作,却被变相索要费用。我要求厂家督促 4S 店免费恢复我的 ETC 功能,并完善 App 相关说明,避免坑害更多车主。
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投诉信息
东风本田 东风本田客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
120元
投诉编号:
100928423
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