职上教育拒退社会工作师课程费
网友保保_lh6gyEgp
处理中
主要是关于与职上教育的退款纠纷。从订单截图看，用户购买了"社会工作师（中级）私享保障班"和"高效无忧班"两个课程，分别支付了4426.11元和399元。聊天记录显示用户因考试未通过要求退款，但机构以"需要两次未通过成绩单"为由拒绝全额退款，这与用户声称的"报名时承诺考不过全额退"存在矛盾。 机构无权单方面增设“两次成绩单”要求，您只需按协议提供一次未通过成绩证明即可主张退费。 在订单页面点击“订单投诉”（第1张图），上传协议条款截图及客服聊天记录，强调机构增设不合理条件。 要求按协议约定：三科未过应退100%（扣除成本后）。
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