OPPO Ace2屏幕绿线故障拒维修

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本人于2020年10月通过淘宝oppo熊鑫专卖店购买oppoace2手机,购买后一直无人为碰撞,截止到2026年3月2日,发现手机屏幕出现一条绿线。经查证,属于oppo手机批次质量问题,并于2025年十月发出超过四年的手机可到服务中心维修。遂预约服务中心进行维修,回复说是已经无法维修,转到人工客服,仅回复已经没有相关配件,无法维修,以一句抱歉结束,毫无解决问题的态度。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
3299元
投诉编号:
100929956
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