抖音购买手机故障商家拒退

网友保保_F4ijiEcJ 2026-03-03

处理中

抖音买的手机商家不给退买回来就自己关机一跳一跳的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 17:26:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 17:26:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 17:12:40

投诉信息

抖音

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

100930301

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