投诉花小猪(网约车)申请退款

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花小猪顺风车提前三天的预订单无人接单竟然不能取消,钱我付了,没有司机,预订时间还有两天我就不想打车了我要取消订单。找人工客服他们说必须有司机接单才能取消,到现在没有司机接单订单就不能取消,都没有到我坐车时间也没有司机接单,交易没进行我也不想继续交易,为什么不能取消订单??真的逆天

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