大麦网预售演唱会门票拒退票

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2026年3月2日中午12时在手机大麦App上购买了一张名为<DaouOffroad "THE WICKED GAME" Fan Meeting in Seoul >的演唱会门票,随后公司通知本人需要去出差,刚好与该演唱会的演出时间有冲突,随即找大麦客户进行退票申请并提提供了相关的公司出差证明,最开始大麦客户同意受理申诉,并让我等结果通知。我今天上午和下午都有进行询问进度,都说让我在耐心等待,而在今天晚上6点左右大麦却发短信消息说不同意退票,作为消费者不能接受这样的结果,我本身权益受到侵犯,此演唱会目前阶段为预售模式及购票没有实名制,且离演出时间还有一个多月,退票并不会影响二次销售,本身演出预售并没有出票,所以理应进行退票服务。大麦网不支持退票的霸王条款,在消费者群体当中都广为人知,因此很多消费者的权益都受到了影响和侵犯,希望市场监督管理局能够给予我一个普通消费者想要得到申诉结果!我的诉求就是大麦网退还我的门票钱,完成我的退款申诉。

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100931243
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