唯品会羊毛大衣起球严重拒退换

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2006年1月26日在唯品会花796块钱购买了一款羊毛大衣,2月11日联系*台售后发现衣服起球严重,前后收货一共半个月左右,穿了几次发现大衣起球严重,沟通唯品会*台退货退款,唯品会以超出退款时间拒绝退款,仅超出时限两天。但是衣服起球严重,半个月我能穿几次,快800块钱的衣服他就起球严重,这质量也太差了。这不就是以次充好,欺*消费者么。唯品会只会补偿点钱就不管了,客服态度极度敷衍,翻来覆去就是拒绝退货退款。作为消费者我找不到维权的地方,半个月800块钱的衣服就是这个质量,图片清晰拍摄起球严重。我现在唯一诉求就是退货退款,麻烦帮帮我

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
796元
投诉编号:
100931398
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